Seguridad en eMatch

La mayoría de las personas que se registran en eMatch son sinceras y desean encontrar una pareja estable. Sin embargo también existen personas que intentan abusar de otros. eMatch controla a diario los perfiles de los miembros y hace todo lo posible para evitar que estos estafadores o scammers puedan hacerse un hueco en nuestra plataforma. No obstante es posible que se nos escape alguno, por eso es importante que actues con cuidado. En esta página te damos pistas para detectar a un scammer y damos consejos para protegerte contra estafadores.

Consejos para buscar pareja de forma segura

Consejos para buscar pareja de forma segura

  1. Nunca envíes dinero a una persona que no conozcas personalmente. No es normal que un desconocido te pida dinero. Si algún miembro te pide que le envíes dinero probablemente se trate de un scammer. Por eso te rogamos que no accedas a una petición semejante y que en cambio te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Client.
  2. Scammers o estafadores quieren mantener contacto fuera de una plataforma segura. Un estafador intentará convencerte de mantener el contacto en un entorno digital que no esté controlado. Probablemente te propondrá chatear via Skype o mandaros mensajes por hotmail. Ten cuidado cuando un miembro te pida mantener contacto fuera de eMatch, sobretodo si os acabáis de conocer.
  3. No pongas tus datos personales en el perfil, ni los compartas con un desconocido. No tengas prisa en dar tu apellido, número de teléfono o domicilio. Primero tómate el tiempo para conocer a una persona, para ver si te encuentras agusto con el o ella. Una vez sientas que esta persona es de confiar puedes entregarle más datos.
  4. Sé realista. Si una cosa parece desmasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.
  5. ¿Tienes dudas acerca de la autenticidad de un miembro? Búscalo en Google. La mayoría de las personas tiene una cuenta de Facebook o LinkedIn. También puedes buscar a un miembro a base de su foto con https://www.tineye.com/
  6. Si hay algun miembro que quiere saber todo de tí pero apenas habla de si mismo/a, ten cuidado. Posiblemente se trate de un scammer.
  7. ¿Sospechas que alguien está abusando su perfil de eMatch? Ponte en contacto con nuestro departamente de Atención al Cliente.

¿Cómo detectar a un scammer?

  • Un scammer te pedirá mantener contacto fuera de nuestra plataforma poco después de conoceros.
  • Los scammers suelen declarar su amor en nada de tiempo. En menos de un par de semanas te dicen que eres al amor de su vida.
  • Existen scammers que mandan regalos a tu domicilio (por ejemplo un móvil) y después te piden que los devuelvas por correo.
  • Un scammer te contará una historia trágica para convencerte mandarle dinero. ¡Ni se te ocurra aceptar su petición! No es una víctima, sino un estafador o una estafadora que quiere aprovecharse de tí.
  • Mandan mensajes mal redactados.
  • Un scammer siempre tiene una excusa para no quedar.
  • Las mujeres suelen tener fotos profesionales y tener aspecto de modelo.
  • Los hombres pretenden ser cincuentañeros con grados universitarios.

eMatch toma las siguientes precauciones para que tu puedas disfrutar de nuestros servicios sin tener que preocuparte por tu seguridad

  • eMatch controla sitemáticamente los perfiles de sus miembros.
  • Hacemos uso de encriptación SSL para máxima protección de tus datos.
  • Puedes reportar un perfil de forma anónima. Lo puedes hacer por medio del botón 'Reportar Perfil' o bien puedes llamar a nuestro departamento de Servicio al Cliente.
  • Perfiles fraudulentos serán eliminados de la plataforma.
  • eMatch sólo usa métodos de pago conocidos y fiables.
Contacto

¿Tienes una pregunta? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

Dirección de e-mail:
info@ematch.online

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